您所在的位置:欢聚电脑网 > 故障排除 > 电脑蓝屏 > 正文

《英雄联盟》电脑蓝屏解决方法

时间:12-29 关键字:蓝屏 来源:欢聚电脑网

 最近不少游戏玩家反映,电脑更新《英雄联盟》后自动蓝屏重启,主要是在苹果电脑(Mac/Macbook)上安装Windows系统的电脑中招。据受害用户反馈和技术专家分析,此次蓝屏事件祸根其实是金山毒霸,金山的驱动程序和苹果系统级驱动不兼容像定时炸弹一样,《英雄联盟》更新恰恰引爆了蓝屏,电脑只要卸载金山软件即可恢复正常。

  技术分析:苹果电脑上只要安装了Windows和金山毒霸等金山系列软件,一旦有程序访问苹果分区(安装Windows后会出现一个苹果的磁盘分区),就会触发电脑蓝屏重启。

  导致蓝屏的金山驱动文件包括kisknl.sys、dgsafe.sys、knbdrv.sys,涉及金山毒霸、金山卫士、猎豹浏览器等软件。这些驱动拦截监控苹果文件系统驱动程序AppleHFS和FsContext之间的指令,导致文件系统未能预期的情况发生。如果有程序访问苹果分区,就会引发AppleHFS文件系统出错,从而造成蓝屏,《英雄联盟》的更新就充当了此次蓝屏事件的导火索,更深层次的原因则是金山软件没有很好的兼容苹果文件系统驱动。



引发苹果电脑蓝屏问题的故障代码



另据了解,金山毒霸已多次因内核驱动兼容性问题导致用户电脑蓝屏。今年端午节大规模爆发的金山用户打补丁“蓝屏门”事件,原因也是金山毒霸驱动程序存在兼容性问题,没有判断Windows内核版本所导致。

如果这篇文章对你有帮助,就请点个赞吧!
休息一下